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Conformemente all’articolo L 111-1 del Codice del Consumo, l’acquirente può, prima di effettuare il suo ordine, prendere conoscenza delle caratteristiche essenziali del prodotto o dei prodotti che desidera ordinare.
Le fotografie e le immagini grafiche dei prodotti proposti in vendita sono puramente indicative e non impegnano in alcun modo Pictyourlamp.com
I prezzi di vendita dei prodotti proposti sono indicati in euro e sono comprensivi di tutte le tasse.
Non includono le spese di spedizione fatturate separatamente in base ai prodotti ordinati. Tali spese di spedizione vengono indicate prima della convalida dell’ordine da parte dell’acquirente.
Nel caso di consegne al di fuori della Francia metropolitana, le tariffe applicate sul sito non tengono conto degli eventuali dazi doganali, tasse o altri costi relativi all’ordine, di cui il cliente dovrà farsi carico personalmente.
Tutti i prodotti visibili sono disponibili per la vendita. Nel caso in cui uno dei prodotti non fosse temporaneamente disponibile, Pictyourlamp.com si impegna a informarne il cliente entro un massimo di 7 giorni dalla data dell’ordine.
Qualsiasi ordine implica l’adesione senza restrizioni né riserve alle presenti condizioni generali di vendita.
La vendita registrata sarà considerata definitiva solo dopo l’invio all’acquirente della conferma dell’ordine da parte di Pictyourlamp.com e il ricevimento dell’intero importo.
Pictyourlamp.com raccomanda ai propri clienti di conservare queste informazioni su un documento cartaceo o informatico.
A partire dalla registrazione dell’ordine, si considera che l’acquirente abbia accettato consapevolmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita, i prezzi e le quantità dei prodotti ordinati.
L’acquirente, avendo preso conoscenza dei prodotti e delle loro caratteristiche, ha scelto sotto la propria esclusiva responsabilità il prodotto o i prodotti oggetto del suo ordine in base alle proprie esigenze precedentemente determinate. L’acquirente, essendo il solo a conoscere l’uso desiderato dei prodotti ordinati, è il solo giudice della compatibilità di tali prodotti con quelli già in suo possesso.
Spetta esclusivamente all’acquirente, qualora non si ritenga sufficientemente informato in materia, farsi assistere da un consulente presso Pictyourlamp.com o presso altre persone competenti.
Il pagamento dell’intero prezzo deve essere effettuato dall’acquirente al momento dell’ordine. In nessun momento le somme versate potranno essere considerate come caparra o acconto.
Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Il cliente può pagare con carta di credito.
Per pagare il proprio ordine, l’acquirente dispone di diversi mezzi di pagamento tramite carte bancarie: la trasmissione delle coordinate bancarie al server della banca è interamente protetta (crittografia SSL) tramite un sistema di pagamento online sicuro. Le informazioni fornite (numero di carta e data di scadenza) vengono così codificate. Per ragioni di sicurezza, le coordinate bancarie vengono distrutte non appena il trattamento dell’ordine è stato finalizzato e dovranno quindi essere reinserite per ogni nuovo ordine.
Le carte accettate sono le carte bancarie nazionali francesi, le carte EuroCard/MasterCard internazionali nonché le carte Visa internazionali.
L’ordine sarà considerato effettivo da Pictyourlamp.com solo quando i centri di pagamento bancario interessati avranno dato il loro accordo. In caso di rifiuto da parte di tali centri, l’ordine verrà annullato. Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della presentazione del buono d’ordine.
Pictyourlamp.com si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna, indipendentemente dalla loro natura e dal livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall’acquirente, o in caso di incidente di pagamento.
Tutte le informazioni relative al trattamento dei vostri ordini sono disponibili nel vostro account, nella sezione «Il mio account».
Potete in qualsiasi momento consultare lo stato del vostro ordine e scaricare la fattura.
Convalidando le condizioni generali di vendita, accettate che Pictyourlamp.com non vi invii una fattura cartacea.
Ogni ordine effettuato su Pictyourlamp.com viene spedito tramite GLS Flex Delivery in 24-48 ore oppure tramite lettera tracciata per le sole lastre di plexiglass. Gli ordini spediti tramite GLS Flex Delivery beneficiano di un numero di tracciamento e vengono consegnati entro 48 ore lavorative dalla spedizione dell’ordine. Questo servizio è valido solo per la Francia metropolitana.
I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente al momento dell’ordine. Qualsiasi rispedizione dell’ordine dovuta a un errore di inserimento dell’indirizzo sarà a carico del cliente.
L’acquirente viene consegnato a domicilio dal postino. In caso di assenza, l’acquirente o il destinatario del prodotto ordinato riceve un avviso di passaggio del postino, che gli permette di ritirare i prodotti ordinati presso l’ufficio postale più vicino, entro un periodo di quindici giorni.
I tempi di fabbricazione sono compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi. I tempi di elaborazione e di consegna sono forniti solo a titolo informativo e non sono vincolanti; in nessun caso un ritardo può dare diritto all’annullamento di un ordine e nessun indennizzo può essere richiesto.
In ogni caso, e conformemente alle disposizioni dell’articolo L 121.20.3 del Codice del Consumo, i prodotti ordinati verranno consegnati entro un massimo di trenta giorni dalla data successiva a quella in cui l’acquirente ha registrato il suo ordine, subordinatamente al pagamento completo del prezzo. In mancanza di consegna allo scadere di tale termine, l’acquirente avrà la possibilità di annullare il proprio ordine. Le somme versate dall’acquirente gli verranno restituite senza ritardo, ad esclusione di qualsiasi altro indennizzo.
L’acquirente è tenuto a verificare, in presenza dell’addetto postale, lo stato dell’imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna. Nel caso in cui l’acquirente avesse qualsiasi dubbio di qualsiasi natura sullo stato o sul contenuto del suo pacco, è tenuto a rifiutare la merce emettendo immediatamente una constatazione di anomalia presso l’addetto postale (constatazione 170) e a segnalare tali incidenti entro 7 giorni dal rifiuto della merce al contatto fornito nell’e-mail di conferma dell’ordine.
Tenuto conto del grado di personalizzazione dei prodotti ordinati, si applica l’articolo L221-28 del Codice del Consumo, che dispone che il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
Siete consapevoli che l’incisione di foto richiede una qualità minima.
Se la risoluzione minima non viene raggiunta, potete trasferire le vostre immagini, ma accettate il rischio di una qualità inferiore.
Accettate di essere fatturati per qualsiasi fabbricazione, anche se l’immagine trasferita ha una risoluzione insufficiente.
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Varie
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Se una qualsiasi parte del presente Accordo viene ritenuta non valida o non applicabile, tale disposizione sarà considerata sostituita da una disposizione valida e applicabile che si avvicini il più possibile all’intenzione della disposizione sostituita. Il resto delle Condizioni generali rimarrà in vigore. Le presenti Condizioni generali costituiscono l’intero accordo tra voi e Pictyourlamp.com e sostituiscono qualsiasi altra comunicazione, orale o scritta.
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